Cuando gastes 150 € o más, recibirás automáticamente una goodie bag con un valor de 120 €.

En cuanto tu carrito contenga más de 150 € en productos, la goodie bag se añadirá automáticamente. Ten en cuenta que la promoción es válida hasta agotar existencias.

Compartiremos las últimas noticias sobre la disponibilidad de las goodie bags y otra información en nuestro canal de Instagram. ¡Mantente atent@ a nuestro canal para las últimas novedades!

Tanto la tienda física como la tienda online ofrecen la misma goodie bag.

Lamentablemente, las tarjetas regalo no pueden canjearse en la tienda física. Solo se pueden utilizar en la tienda online.

Lamentablemente, no es posible recoger en tienda un pedido realizado en la tienda online.

Lamentablemente no es posible canjear vales VVV en la tienda, pero sí se pueden utilizar en la web.

Los horarios de apertura no serán diferentes de los habituales. Sin embargo, habrá una noche de compras exclusiva en tienda el jueves 21 de noviembre de 18:00 a 20:00.

Durante la Black Friday Week es posible pedir asesoramiento sobre los distintos productos en la tienda. Si la tienda se llena demasiado, se indicará también que en ese momento no es posible ofrecer asesoramiento. Confiamos en tu comprensión. Online, nuestros especialistas en cuidado de la piel están listos para darte consejo como siempre.

Little Wonderland y nuestros socios de envío hacen todo lo posible para entregar tu pedido lo más rápido posible, incluso durante la Black Friday Week. Sin embargo, debido a la gran afluencia, pueden producirse retrasos en el proceso. Te pedimos que tengas en cuenta un posible retraso de 2–3 días laborables.

A veces las cosas no salen como se espera, y entendemos que puede ser muy molesto. Si recibes un mensaje de que tu pedido ha sido entregado pero no lo has recibido, por favor pregunta a tus vecinos y revisa también alrededor de tu casa. ¿No encuentras el paquete? Ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos lo antes posible.

¿Tu Track & Trace no se ha actualizado desde hace unos días? ¿Has esperado ya 2 días laborables adicionales para la entrega de tu paquete? Entonces ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a solucionarlo.

¡También puedes usar tus Wonder Points durante las mayores rebajas del año!

Lamentablemente, las tarjetas regalo no pueden canjearse en la tienda física. Solo se pueden utilizar en la tienda online.

Lamentablemente no es posible añadir un producto extra a un pedido que ya está en curso, ya que esto puede causar confusión en el proceso de empaquetado. En este caso, te pedimos amablemente que realices un nuevo pedido.

Es comprensible que resulte molesto tener una queja por algo, y por supuesto estaremos encantados de ayudarte. Puedes ponerte en contacto con nosotros enviando un mensaje al servicio de atención al cliente a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]. Ten en cuenta que, debido al periodo de alta demanda, los tiempos de respuesta pueden ser más largos.